UKK - Frequently asked questions
Ohjeita ongelmiin ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä sähköpostilla tp-yhdistys@sool.fi . / These are the instructions for problems and answers to frequently asked questions. If you can't find an answer to your question, please contact email tp-yhdistys@sool.fi .
Voinko vaihtaa hiljaisen majoituksen normaaliin majoitukseen tai toisinpäin?
Ilmoittautumisen yhteydessä tehty majoitusvalinta on sitova, eikä majoitusvalintoja enää voida muuttaa jälkikäteen.
Haluaisin ilmoittautua vapaaehtoiseksi. Tarvitaanko vapaaehtoisia vielä?
Jos vapaaehtoisena toimiminen kiinnostaa, niin ilmoittaudu ehdottomasti vapaaehtoiseksi! Vapaaehtoisia ei koskaan ole liikaa ja varmasti kaikille halukkaille löytyy töitä. Lue lisää vapaaehtoisuudesta Vapaaehtoisten forms . Vapaaehtoisten telegram-ryhmässä pääset keskustelemaan muiden vapaaehtoisten kanssa.( Täältä vapaaehtoisten telegram-ryhmään )
Voinko myydä lipun eteenpäin, jos en pääsekään Talvipäiville?
Voit myydä! Jäsenlipun voi myydä vain jäsenelle ja tiedot pitää päivittää ostettuun lippuun. Jäsenyydet tarkastetaan. Tietoja voi päivittää 31.1.2024 asti, jonka jälkeen myytyjen lippujen uudet tiedot tulee ilmoittaa TASOTAlle.
Ostettu lippu on sidottu ainejärjestösi majoituskouluun, joten myythän lippusi henkilölle, joka tulee olemaan samassa majoituskoulussa.
Huomaathan että SOOLin/OAJin hinnalla ostetun lipun voi ostaa vain SOOLin tai OAJin jäsen, koska alennettu hinta on tarkoitettu vain heille.
Lipun voi myydä ja lähettää toiselle käyttäjälle Kide.appissa. Lipun alkuperäinen ostaja on velvollinen ilmoittamaan uuden osallistujan tiedot järjestäjälle tp-viestinta@sool.fi tai tp-logistiikka@sool.fi sekä tapahtuman ehdot lipun ostaneelle henkilölle. Lipun uusi omistaja sitoutuu tapahtuman ehtoihin vastaanottaessaan lipun. Ilmoita uuden osallistujan
- nimi
- sähköpostiosoite
- jos uusi osallistuja on eri kaupungista/ainejärjestöstä, kuin lipun alkuperäinen omistaja, ilmoita myös uusi kaupunki ja ainejärjestö
- mahdollinen erityisruokavalio
- SOOLin jäsennumero, jos lippu on SOOLin jäsenille
Lippuni veloitettiin tililtäni kaksi kertaa. Mitä teen?
Maksuun liittyvissä häiriöissä ota yhteyttä Kide.appin asiakaspalveluun asiakaspalvelu@kide.app .
Ostin lipun ja huomasin nyt että tiedoissani on virhe. Kuinka korjaan sen?
Ota yhteyttä meihin tp-yhdistys@sool.fi .
Voinko perua ilmoittautumiseni ja saada rahat takaisin?
Et voi saada meiltä rahojasi takaisin. Ilmoittautuessasi hyväksyt ehdot, joissa kerrotaan että rahoja ei palauteta. Voit kuitenkin myydä lippusi eteenpäin ja saada rahat sitä kautta takaisin.
Mitä teen, jos ostin OAJ:n lipun, vaikka olen SOOLin jäsen?
Ota yhteyttä sähköpostitse SOOLin Talvipäiväyhdistykseen TASOTAan tp-yhdistys@sool.fi . Ilmoita myös ainejärjestösi!
Ostin muille tarkoitetun kalliimman lipun, mutta kuulun SOOLiin. Mitä teen?
Ota yhteyttä meihin tp-yhdistys@sool.fi . Korvaamme lippujen hintojen erotuksen, jos olet ollut ostohetkellä SOOLin jäsen.
En ole opettajaopiskelija enkä ole OAJn jäsen. Voinko osallistua Talvipäiville?
Tapahtuman ohjelma on suunnattu opettajaopiskelijoille, mutta jos se ei haittaa sinua voit osallistua Talvipäiville ostamalla muille tarkoitetun lipun tai osallistumalla tapahtumaan vapaaehtoisena.
Saanko käydä tai yöpyä muulla koululla?
Muissa kouluissa ei saa yöpyä.
In English
Can I change quiet accommodation to normal accommodation or vice versa?
The accommodation choice made upon registration is binding, and accommodation choices can no longer be changed afterwards.
I would like to register as a volunteer. Are volunteers still needed?
If you are interested in volunteering, definitely register as a volunteer! There are never too many volunteers and there is certainly work for everyone who wants to. Read more about volunteering here. (Join telegram group here )
How do I sell my ticket if I can't make it to Talvipäivät?
You can sell your tickets until Thurs 22.2.2024 at 23:59. Ticket changes made after this are not taken into account.
Please sell your ticket primarily to a member of the student organisation staying at the same accommodation school.
Please note that a ticket purchased at the SOOL/OAJ price can only be purchased by a SOOL or OAJ member, as the reduced price is intended only for them.
The ticket can be sold and sent to another user in Kide.app. The original buyer of the ticket is obliged to inform the organizer tp-logistiikka@sool.fi of the new participant's information and the conditions of the event to the person who bought the ticket. The new owner of the ticket commits to the terms and conditions of the event upon receiving the ticket. Report the following information about the new participant:
- name
- email address
- if the new participant is from a different city/student organization than the original owner of the ticket, also indicate the new city and student organization
- possible food allergies or special diets
- SOOL membership number if the ticket is for SOOL members
My ticket was charged from my account twice. What do I do?
In case of problems related to payment, contact Kide.app's customer service at asiakaspalvelu@kide.app.
I bought a ticket and now I noticed that there is a mistake in my information. How do I fix it?
Please contact us at tp-yhdistys@sool.fi .
Can I cancel my registration and get a refund?
You cannot get your money back from us. When you register, you agree to the terms and conditions, which state that the money will not be returned. However, you can resell your ticket and get the money back that way.
I bought an OAJ ticket, but I am a member of SOOL. What do I do?
Please contact us at tp-yhdistys@sool.fi .
I bought a more expensive ticket intended for others, but I am a member of SOOL. What do I do?
Please contact us at tp-yhdistys@sool.fi .. We will compensate the difference in ticket prices if you were a SOOL member at the time of purchase.
I am not a student teacher and I am not a member of OAJ. Can I participate in Talvipäivät?
The programs of the event is for teacher students, but if it doesn't bother you, you can participate in Talvipäivät by buying a ticket intended for others or by participating in the event as a volunteer.
Can I sleep at other schools?
You cannot sleep at other schools.